Capitais revistos
Quando a atividade cresce ou muda, revemos consigo os limites e as atividades seguras.
Responsabilidade Civil Empresas
Um cliente que escorrega na loja, um produto com defeito, um erro num projeto. A responsabilidade civil protege a empresa quando tem de indemnizar alguém, e ajudamos a escolher os limites certos para a sua atividade.
Coberturas
Qualquer empresa pode ter de pagar por danos que cause a outras pessoas: no espaço onde trabalha, através do que vende ou pelo serviço que presta. O seguro de responsabilidade civil assume essas indemnizações, até ao capital contratado.
Em várias atividades e profissões, a lei exige um seguro de responsabilidade civil próprio, com capitais mínimos definidos. Nas restantes é facultativo, e por isso vale a pena perceber, com calma, o que pode correr mal.
Danos causados a terceiros enquanto a empresa trabalha, nas instalações ou fora delas.
Danos corporais ou materiais causados a terceiros no exercício normal da atividade, como um cliente que se magoa nas suas instalações.
Complementa o seguro de acidentes de trabalho, cobrindo indemnizações exigidas à empresa por acidentes com colaboradores que fiquem fora desse seguro, nos termos da apólice.
Danos causados a terceiros pelo edifício onde a empresa funciona, quando é seu, por exemplo a queda de um elemento da fachada.
Danos causados ao imóvel arrendado onde a empresa trabalha, como um incêndio ou uma inundação, pelos quais tenha de responder perante o senhorio.
Danos em bens de clientes que estão temporariamente ao cuidado da empresa, quando esta extensão é contratada.
Danos causados a terceiros durante operações de carga e descarga de mercadorias, conforme as condições da apólice.
Para quando o problema aparece depois de o produto ou o trabalho sair das suas mãos.
Danos causados a terceiros por defeito de um produto fabricado, transformado ou vendido pela empresa.
Danos que surjam depois de um serviço ou instalação estar terminado e entregue, útil em obras, montagens e reparações.
Custos de recolher do mercado um lote com defeito antes que cause danos, quando esta cobertura está prevista.
Danos causados ao ambiente por poluição acidental resultante da atividade, como a contaminação de solos ou de águas.
Extensão da proteção a produtos exportados ou a trabalhos feitos fora de Portugal, mediante acordo com a seguradora.
Para quem vende conhecimento: consultores, técnicos, projetistas e outras profissões.
Prejuízos financeiros causados a clientes por erros, omissões ou negligência no serviço prestado. Em algumas profissões é obrigatória por lei.
Custos de reconstituir documentos de clientes perdidos ou danificados enquanto estavam à guarda da empresa.
Reclamações por divulgação involuntária de informação confidencial de clientes, quando prevista na apólice.
Protege o património pessoal de quem gere a empresa perante reclamações relacionadas com decisões de gestão.
Honorários de advogados, peritos e custas judiciais para defender a empresa ou os seus profissionais, dentro dos limites contratados.
Com a VBM
Quando a atividade cresce ou muda, revemos consigo os limites e as atividades seguras.
Se alguém reclamar, ajudamos a participar à seguradora e seguimos o processo.
Antes de assinar, mostramos o que fica de fora, em linguagem clara.
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Pedir uma simulação não tem custo nem compromisso. Explicamos as opções com calma — ao balcão, por telefone ou por email.
Perguntas frequentes
Explicações curtas e diretas. Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte-nos.
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Depende da atividade. Várias atividades e profissões têm, por lei, de ter um seguro de responsabilidade civil; a mediação imobiliária é um exemplo. Para as restantes é facultativo. Confirmamos consigo se a sua atividade tem regras próprias.
A de exploração cobre danos corporais e materiais causados pela atividade do dia a dia, como alguém que se magoa nas suas instalações. A profissional cobre prejuízos financeiros causados a clientes por erros ou omissões no serviço ou no aconselhamento.
Não. A lei portuguesa proíbe seguros que cubram responsabilidade criminal, contraordenacional ou disciplinar, como as coimas. Pode, no entanto, cobrir a responsabilidade civil associada aos mesmos factos, nos termos da apólice.
Pensamos no pior cenário realista para a sua atividade: quantas pessoas recebe, o que vende, o valor dos trabalhos que faz. Quando a lei fixa um mínimo, esse é o ponto de partida, não necessariamente o valor certo.
Algumas apólices multirriscos incluem uma cobertura de responsabilidade civil, muitas vezes com limites e âmbito mais curtos do que um seguro próprio. Analisamos a sua apólice para perceber se chega ou se há lacunas.
É a parte de cada indemnização que fica a cargo da empresa. Uma franquia mais alta tende a baixar o prémio, mas significa suportar mais em cada sinistro. Ajudamos a encontrar o equilíbrio.
Não assuma a responsabilidade nem prometa pagamentos antes de falar connosco. Guarde toda a informação, como mensagens, fotografias e contactos, e participe o caso o mais cedo possível. Ajudamos na participação à seguradora.
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