Quando surge um conflito, não fica sozinho.

É um seguro que suporta custos com serviços jurídicos, como o advogado, e despesas de processos judiciais ou administrativos, para defender os seus direitos nas áreas incluídas na apólice.

Sim. Quando há um processo judicial ou administrativo, a lei garante a livre escolha de advogado. O seguro paga os honorários até aos limites previstos na apólice.

Normalmente não. As apólices cobrem conflitos cujos factos acontecem durante o contrato e, em muitos casos, há um período de carência inicial para certas áreas. Confirmamos estes prazos na proposta.

O apoio judiciário é um apoio público para quem não tem meios para suportar os custos de um processo e depende da sua situação económica. O seguro de proteção jurídica é um contrato privado, que funciona nas condições da apólice, independentemente dos seus rendimentos.

A proteção jurídica do seguro automóvel costuma limitar-se a situações ligadas ao veículo e à circulação. Um seguro autónomo pode cobrir outras áreas, como o consumo, a habitação ou o trabalho. Vemos consigo se há sobreposição.

Sim. Cada apólice tem exclusões — por exemplo factos anteriores ao contrato, atos intencionais ou certas matérias que variam de seguradora para seguradora. Explicamos as exclusões antes de assinar.

O contrato tem de prever uma forma de resolver o desacordo, como a arbitragem, sem prejuízo de poder recorrer aos tribunais. Pode também apresentar reclamação à seguradora e à ASF, a entidade que supervisiona os seguros.